อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไรบนแพลตฟอร์ม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

เก็บเฉพาะที่จำเป็นขอเข้าถึงข้อมูลได้ลบบัญชีและข้อมูลได้คาสิโนสดและสล็อต
thb2 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไรบนแพลตฟอร์ม
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัส และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน คุณควรเก็บรหัสผ่านและรหัส OTP ไว้เป็นความลับ และติดต่อเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับที่สถาบันการเงินใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปิดคุกกี้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจใช้งานไม่ได้เต็มที่ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน เราอาจส่งอีเมลเตือนและขอยืนยันว่าคุณยังต้องการใช้บัญชี ข้อมูลธุรกรรมจะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะตอบกลับและช่วยคุณดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทางช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในไม่กี่วันทำการพร้อมขั้นตอนต่อไป
แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าล็อบบี้และแจ้งทีมว่าคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูล เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนและช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนการตั้งค่า คุณจะเห็นตัวเลือกขอดาวน์โหลดข้อมูลหรือส่งคำขอลบบัญชี ระบบจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อขอดูหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่ได้รับคำตอบที่นี่ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี พร้อมข้อมูลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี

คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดได้ ระบุหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะขอยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่คุณเลือก

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะช่วยคุณตรวจสอบกิจกรรมบัญชี เปลี่ยนรหัสผ่าน และระงับบัญชีชั่วคราวหากจำเป็น อย่าแชร์รหัส OTP หรือรหัสผ่านกับใคร
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต